9月11—12日，信息学院409名本科新生从祖国各地来到东北大学信息科学与工程学院。学院领导班子成员、新生各班班导师以及高年级志愿者共同迎接新生的到来。

暑假期间，学院便开始着手迎新工作，学生工作办公室对全体本科生进行了电话家访，建立详细个人档案，并依此制定了迎新工作方案。12日，学院在迎新现场设立了绿色通道、学业咨询和团委学生会招新等专门服务点，制作了“新生录取通知书”“入学火车票”等纪念展板、展架，供学生合影留念。在学生宿舍门口，由学院志愿者组成的校园风景一日游服务队带领新生开展校园游活动，帮助学生更好熟悉校园，留下入学的珍贵纪念。

12日上午，学院党委书记走进寝室，与新生面对面交流，介绍学院总体情况，了解学生来校情况，嘱托新生要树立远大的理想抱负，为建设美丽中国而学习拼搏。与此同时，十余名班导师走进寝室，开展了“学在东信”班级交流活动，介绍学科前沿知识，解答新生对学业倾向选择的困惑，为新生指引成长方向。

12日下午，学院在信息学馆224室召开了“学在东信”2020级本科新生线上家长会。学院院长杨光红介绍学院总体情况，对考入信息学院的考生表示热烈祝贺，并对学生在信息学院学习提出了殷切希望；副院长陈东岳全面介绍了学院师资、人才培养、创新创业、学业规划、就业指导等方面的内容，并向家长郑重说明学生在大学应该有的积极奋斗的精神风貌；由于学院在下一步的教学规划中增设“人工智能”的新方向，由教师代表赵姝颖教授分别进行人类和人工智能的对比分析，向广大新生家长介绍人工智能行业的发展前景，为将来的专业分流、课程选择进行铺垫；2020级硕士初宇冬旭与家长们分享了自己在信息学院成长的经历，用事实诠释了“追求卓越、争创一流”的“东信”精神。学院副书记兼副院长亓红强指出家校联动的重要性，呼吁家长在孩子大学四年的学习生活中要与学校保持紧密联系，共同培育学生成长。